LINEの機種変更で事前準備しなかったときの対処法は?
機種変更をしてLINEを
新しいスマートフォンで使う際は、
基本的には事前準備が必要です。
目次
LINEで機種変更の事前準備をしなかった場合の、アカウント引き継ぎ方法を解説します。
電話番号が同じなら、事前準備を忘れていても機種変更できる
LINEの機種変更時に事前準備が
必要になる人は、電話番号が変更になる人です。
例えば
ドコモユーザーの方が
同じドコモの契約のままで
新しいスマートフォンに機種変更した場合、
合わせて変更手続きを行っていない限りは
電話番号がそのままです。
結果として、新しいスマホに
SIMカードを入れてLINEを
起動すればすぐに機種変更手続きを進められます。
Facebookを連携している人は、Facebookアカウントのログインで機種変更できる
LINEのアカウントを作成する際に
Facebookアカウントと連携していた人は、
LINEアプリの初期設定時に
Facebookログインを行えば
機種変更後も同じアカウントを使えます。
自分のFacebookの
登録アドレスやパスワードを
チェックして、入力してみましょう。
どうしても解決できない場合は、問い合わせて解決
- 電話番号が変わったり
- Facebook連携をしていなかったり
する場合は、
LINEの公式サイトの
問い合わせフォームから問い合わせましょう。
送られてきた質問に答えれば、
アカウントの引き継ぎを
してもらえる可能性があります。
トーク履歴をバックアップしていない場合、機種変更後に過去のトーク内容は消える
以前使っていたスマートフォンで
トーク履歴のバックアップを
していなかったり、
iPhone→AndroidなどOSが変更に
なったりする場合は、
機種変更に伴いトーク履歴が消えます。
引き継ぎをせずに機種変更を終えると、
今後過去のトーク履歴を復元する
機会はなくなってしまうのでご注意ください。
まとめ
LINEでは、
- 電話番号が変更になっていなかったり
- Facebook連携
をしていたりすれば、
事前準備なしでもすぐにLINEの機種変更ができます。
一切準備をしていなかった場合は、
LINEに問い合わせてみましょう。
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