LINE電話で相手の声が聞こえない時の原因と対処法とは

LINEを利用する場合、やはり便利なのが
LINEを介して無料で通話できるLINE電話
の機能ではないでしょうか。
LINE電話での相手との通話の声が聞こえない
LINE電話であれば通話料を気にすること
なく無料で通話が可能になるので、
長電話をしても何の問題もなく電話好き
の人には欠かせない機能だといえます。
しかし、LINE電話を使用した場合に
相手の声が聞こえないというトラブルに
見舞われる場合があります。
せっかくの無料電話でも相手の声が
聞こえないのでは電話としての意味が
ありません。
LINE電話の相手の声が聞こえないという状態には3つ考えられます。
- 一つ目がLINEのバージョンがお互いに違う場合
一つ目のLINEのバージョンが違う場合ですが、
LINEは定期的にアップデートを行っており、
その都度バージョンが変更になっています。
もしLINE電話をしている相手のバージョンが
自分のものとは異なる場合には、バージョン
違いによる不具合で正しくLINE電話の音声が
聞こえないというトラブルも考えられます。
Memoその場合にはお互いに最新の
バージョンにアップデートすることで相手の
声が聞こえないという状態を改善することが出来ます。
- 二つ目が電波の状態が悪い場合
二つ目の電波状態の悪さに関しては、
電波が安定していないと音声のような
重いデータは安定して相手に届かなく
なります。
そのため相手の声が聞こえないという場合、
相手のいる場所の電波が悪くて正しく
音声データが届いていない可能性があります。
Pointこの場合、電波の良い場所に
移動するかwifi経由で利用すれば改善するでしょう。
- 三つ目が相手がiPhoneの場合
三つ目の相手がiPhoneの場合は、
iPhoneの場合は設定の中にマイクという
項目があり、そのマイクがLINEでオンに
なっていなければ音声を伝えることが
出来ません。
重要そのため
「設定」→「プライバシー」→「マイク」を
確認してLINEがオンになっているかどうかを
まず確認してみましょう。
オンにすることで音声が通じるようになり、
声も届くようになります。
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