LINEにログインできない原因と対処法は？トラブル解決の流れを解説
LINEにログインしようとしても
できない時は、何らかの原因が
あると考えられます。
目次
LINEにログインできない原因と対処法を解説するので、それぞれ試してみることをおすすめします。
メールアドレスやパスワードが間違っていると、ログインできない
LINEのログイン時は、
メールアドレスやパスワードの
入力が必要です。
入力した情報が間違っていると、
ログインできません。
もう一度入力し直したり、
正しい情報か見直したりしましょう。
LINEはFacebookのアカウントを
使ったログインもできますが、
同様にアカウント情報の入力内容が
間違っているとログインできないので、
正しい情報を入力しましょう。
なお、パスワードがわからない場合は
ログイン画面の
「パスワードを忘れた場合」から
パスワードを再設定可能です。
電話番号が変更になっている
機種変更後に新しいスマートフォンで
LINEにログインする際、
電話番号が変更になっている場合は、
事前に前のスマートフォンで
「アカウントの引き継ぎ設定」を
オンにしていなければいけません。
まだ手元に古い機種があるなら、
古い機種から手続きをすれば対処し、
ログイン可能な状態にできます。
LINEを開いて設定画面から
「アカウントの引き継ぎ設定」をオンにしたり、
登録している電話番号を最新情報に直したりしましょう。
どうしても解決できない場合は、問い合わせればログインできることも
どうしてもログインできない場合は、
LINEの公式サイトから問い合わせを
行うことで、
- ログイン情報を確認
- 再びログイン可能
になる可能性があります。
何度かログインを試してみても
解決できなかった場合は、
問い合わせを行ってみましょう。
まとめ
LINEにログインできない場合は、
入力しているログイン情報を
もう一度確認してみましょう。
必要に応じて
- パスワード
- 電話番号
の再設定を行い、
どうしても対処できない場合は
LINEへの問い合わせをおすすめします。
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