LINE@とは?特徴やメリットを解説!

LINE@とは?特徴やメリットを解説!

LINE@は、企業や芸能人など、

不特定多数の人に自分たちに

関する情報を伝えたいときに

役立つサービスです。

LINE@の特徴や、導入するメリットを解説します。

 

LINE@は、メッセージを

友だち(顧客・ファン)に

一斉送信できるサービス

 

LINE@は、LINEがビジネス向けに

展開しているサービスです。

通常のLINEは個人同士での

やり取りに使われますが、

LINE@は主にビジネス用に

展開されていて、アカウントを

友だちとして登録した人たちに

対して、情報を送信するサービスです。

※(個人でアカウントを作り、運用することもできます)

 

最新情報だけでなく、

クーポンなどを送って、

お客様側に役立ててもらっている

ケースもあります。

 

飲食店や会社、芸能人など、

たくさんの人に自分たちに

関する情報を発信したい場合は、

LINE@を活用してみてはどうでしょうか。

 

※※※

 

LINE@アカウント作成方法

 

アカウントを作成し、

専用アプリでメッセージを

送れる LINE@は、

LINE@の公式サイトから

アカウントを作成することで

利用を開始でき、メッセージは

専用アプリ「LINE@」から

操作できます。

 

AppStoreやGoollePlayストアから

アプリをダウンロードして、

運用しましょう。

 

・問い合わせへの対応も可能

LINE@はメッセージを一方的に

発信するだけでなく、

トーク画面から送られてきた

顧客からの問い合わせに

個別対応することも可能です。

 

飲食店の予約サービスや、

家電製品などの商品に関する

質問にもすばやく対応できるのは、

LINE@の大きな魅力です。

 

LINE経由での問い合わせなら

通話料金がかからないため、

  • 顧客側はわからないこと
  • 気になること

を気軽に問い合わせられます。

 

・利用者は豊富、既に30万件以上が

アカウントを開設済み LINE@は

利用者が豊富で、国内だけでも

30万件以上の企業・店舗が導入しています。

 

LINEは日本で普及率が最も高い

メッセージアプリなので、

企業・店舗にとっても、

顧客側にとっても、使いやすい

サービスと言えるでしょう。

 

まとめ

 

LINE@では、企業や飲食店などが

たくさんの人にメッセージを送れます。

 

LINE@アプリから簡単に運用できるので、

サービスの向上・充実を目指している方は

活用してみてはどうでしょうか。

個人でも利用できるので、

ブログや動画などで情報を

発信している方が通知用に

活用するのも良いでしょう。

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