LINEのメインツールといっても

良いトークですが、このトークが表示

されないという不具合が起きる場合が

あります。

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トーク画面での不具合について

 

この症状は

トークの画面は表示されるけれど

肝心のトーク内容が何も表示されない、

もしくは

トークの画面は出るけれどアプリが

落ちるといった不具合になります。

 

この症状が出る場合、ほとんどの場合

• 端末のメモリ不足
• アプリやOSのアップデートを行なっていない

場合に起きる現象となります。

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端末のメモリ不足という場合

 

LINEに限らずスマートフォンでアプリを

動かすためには、メモリと呼ばれる

机の役割をする部分が動作の基盤と

なります。

 

その机の役割を果たすメモリが

• 他のアプリ
• LINEの中のデータを溜めすぎていた場合

作業をするスペースがなくなるため

正しく動作できなくなります。

そうすると、トークの表示がうまく表示

されないといった不具合やメモリが不足

することでアプリが動作できなくなり

アプリが強制的に落ちるといったことに

繋がります。

 

この場合、

• 他のアプリを全て終了させる
• LINEの中に溜めすぎているトーク履歴などを削除

することで、トークの表示が正常に表示

できるようになります。

 

アプリやOSのアップデートを行なっていない場合

 

アプリやOSのアップデートを

行なっていない場合も、OSとアプリの相性が

悪くなることや、新しいOSで正しくLINEを

動かすためのアップデートをしていない

ためにトークが表示されないとい

う不具合になります。

 

重要新しいOSにアップした場合には

LINEアプリも最新のバージョンにアップする

という作業を怠らないようにしましょう。

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