LINEのメールアドレスの初期化申請が必要になるケースとは?
LINEを引き継ぎする場合、必ず
メールアドレスとパスワードの設定が
必要となります。
目次
LINEのアカウント管理がメールアドレスによって行われているためです。
必ずLINEアプリ内の設定でアドレスの
登録を行わないといけません。
しかし、最近多いのが登録していた
メールアドレスを忘れてしまったとか、
すでにそのメールアドレスが使用出来ない
状態になっているといった問題です。
この状態で機種変更を行い引き継ぎを
してしまうと、メールアドレスが
分からないので認証が出来ないと
いったことやアドレスが使用出来ない
ので認証が出来ないといったトラブルに
繋がることになります。
特にキャリアを変更して機種を変えた場合
キャリアメールが使用出来なくなるので、
このトラブルが増えることになります。
まだ旧端末が使用出来る状態であれば、
旧端末でLINEアプリを起動して
メールアドレスとパスワードの設定を
正しいものにやり直してしまえば
何の問題もありません。
すでに旧端末が使用出来ない状態になっておりLINEアプリも削除してしまっていた場合
アカウントを引き継ぎできない状態に
なってしまいます。
この場合、LINEのサポートに対して
メールアドレスの初期化申請を行う
必要があります。
初期化申請を行い、それが受理されれば
メールアドレスを変更できるので、
今までのアカウントを活かすことも
出来るでしょう。
こういったトラブルを避けるためには、
登録するメールアドレスはキャリアメール
ではなくパソコンのメールなど変更する
ことが無いものにしておく必要があるでしょう。
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