スマホなどの端末を機種変更した場合、

LINEアプリに関しても新しい端末への

引き継ぎが必要となるのですが、

この場合に注意しなければいけないのが

引き継ぎ失敗によるエラー表示です。

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通常LINEのデータを引き継ぎする場合には

 

LINEアプリ側の設定で

• メールアドレス
• パスワード

登録が必要になるのですが、

このメールアドレスとパスワードを

忘れてしまうと新しい端末にLINEを

引き継ぐことが出来なくなります。

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メールアドレスとパスワードを保管は重要

 

きちんとメールアドレスとパスワードを

保管しておけば新端末にLINEアプリを

インストールし、メールアドレスでの

ログインを選択してパスワードを入れれば

すぐに元通りの状態でLINEが使用出来ます。

しかしメールアドレスとパスワードを

何度も連続で入れ間違えた場合、

画面上にエラー表示が出て一定時間の間

ログインできなくなってしまいます。

 

ログインできなくなる時間は約1日程度と

いわれています。

• アドレス
• パスワード

は間違えないようにする必要があります。

 

Memoしかし、稀にエラー表示

メールアドレスもパスワードも正しいのに

エラー表示がでてログインできない

場合があります。

その場合の原因はLINEサーバー側の

システムに問題があることが分かっています。

焦らずLINEのカスタマーサポートへ

連絡し、対処をお願いした方が良いでしょう。

 

重要この場合の注意点は、

焦って新規登録を選択してしまうと

その時点で以前のアカウントが使用出来

なくなるため、決して新規登録を行わない

ようにすることが重要です。

焦ってしまいそうですが、落ち着いて冷静に対処しましょう。

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