LINEでプリペイドカードのチャージが反映されない時の対処法とは?

LINEでプリペイドカードのチャージが反映されない時の対処法とは?

LINEを利用する場合に

  • スタンプ
  • 着せ替え

などを利用するとさらに楽しさが

倍増します。

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現在着せ替えやスタンプを購入する方法は2通りあります。

 

  • 一つがLINEアプリから購入する方法で
  • もう一つがLINEストアから購入する方法です。

よくコンビニで見かける

LINEプリペイドカードは後者の

LINEストアで使用出来るカードと

なっており、額面分の金額を気軽に

チャージして使用できるため、

LINEアプリからの購入を親にロック

されている未成年の人でも自分の

お小遣いで購入して使用できるため

非常に利便性の高いカードです。

 

プリペイドカードの使い方はとても簡単です。

 

カードの裏側の銀面を擦ると現れる

シリアルナンバーをLINEストアで記入

してチャージするだけですぐに額面分の

金額が反映され、スタンプなどの購入が

可能になります。

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しかし最近多いのが、チャージしたのに金額が反映されないというトラブル!

 

これはLINEストア側のプログラムによる

トラブルだということが分かっています。

 

Pointそのため、もしも

プリペイドカードをチャージしたのに

金額が反映されない場合、速やかに

LINEストアの「問題報告フォーム」

プリペイドカードが反映されないと

いうことやチャージした時間などを

記載してフォーム送信する必要があります。

 

問題報告をするとLINE側から回答があり、

チャージに関する不具合をLINE側で解消

してくれます。

 

チャージ後に反映されない場合は焦らずに問題報告を行うようにしましょう。

 

焦って新しくチャージをしてもそれも

反映されない可能性もありますし、

解消されたときに2枚分の額面が

チャージされてしまうので、無駄に

チャージを繰り返しただけになることも

ありますから、焦りは禁物です。

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